Договор оферты

Настоящий договор между интернет-магазином «Fox Prim» и пользователем услуг интернет-магазина определяет условия приобретения Изделий через сайт интернет-магазина www.foxprim.com

В настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Продавец» – Индивидуальный предприниматель Леонтьева А.О. (интернет-магазин «Fox Prim»).

«Покупатель» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Изделие» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте Продавца.

«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Изделий, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или по телефону.

«Доставка» – транспортировка Изделий Покупателю по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Индивидуальный предприниматель Леонтьева А.О. (интернет-магазин «Fox Prim»), публикует Публичную оферту о продаже Изделий по образцам, представленным на интернет-сайте Продавца: www.foxprim.com

1.2. Настоящая оферта адресована физическим и юридическим лицам.

1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое, либо юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Изделия Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Изделия Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.4. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Изделия или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

2. ПРЕДМЕТ

2.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется выполнить работу по изготовлению предметов мягкой мебели, передать в собственность Покупателю мебель (далее – Изделие) в выбранном количестве, ассортименте и комплектности, а Покупатель обязуется принять это Изделие и уплатить за него определенную заказом денежную сумму (цену).

2.2. Передача Изделия осуществляется только при условии его полной оплаты.

2.3. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в случае изменения любого из параметров Изделия, либо самостоятельного определения параметров, будь то габарит, цвет, наполнение, обивка, комбинация материалов (либо иных параметров Изделия), т.е. внесение любых изменений в уже готовый вариант исполнения, Изделие изготавливается для Покупателя под заказ и является Изделием обладающим индивидуально-определенными свойствами, не подлежащим возврату или обмену в соответствии со ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей». При оформлении таких заказов Покупатель вносит предоплату в размере 50 % от суммы договора, которая в случае отказа Покупателя от получения Изделия не подлежит возврату. Также Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в силу специфики изготовления мебели под заказ, озвученный в момент оформления срок выполнения таких заказов является предварительным и может увеличен до 60 дней.

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить незначительные изменения в конструктивные особенности Изделия.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость Изделия оговаривается с Покупателем при оформлении заказа. Оплата заказа 100%.

3.2. Стоимость доставки и сборки в пределах г. Тюмени входит в стоимость изготовления изделия. Подъем в квартиру при отсутствии грузового лифта является дополнительной, отдельно оплачиваемой услугой. Ее стоимость, а также стоимость других возможных услуг указаны на сайте Продавца. Оплата дополнительных услуг производится после их фактического завершения.

3.3. Действия регулярных и нерегулярных акций, проводимых компанией, распространяются на все Изделия, кроме неакционных, при этом Покупатель может воспользоваться условиями только одной из этих акций, проводимых в настоящий момент.

4. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Изделие изготавливается из материалов Продавца собственными силами и способами, определяемыми Продавцом самостоятельно.

4.2. Цвет и фактура тканей и фурнитуры в готовом Изделии могут незначительно отличаться от выбранных при заказе образцов. В этом случае Изделие не подлежит возврату или обмену.

4.3. Если мебель изготовлена по размерам, предоставленным Покупателем и заверенным его подписью, Покупатель несет полную ответственность в случае несоответствия размеров Изделия габаритам помещения и обязан оплатить Продавцу всю сумму заказа по договору. Переделка Изделия, если она возможна, оплачивается Покупателем отдельно, по тарифам Продавца.

4.4. Доставка Изделия в пределах г.Тюмени осуществляется силами Продавца.

4.5. Покупатель обязан обеспечить наличие подъездных путей для грузового автотранспорта Продавца и беспрепятственный доступ в помещение.

4.6. Продавец не несет ответственности за невозможность осуществления доставки Изделия Покупателю по следующим причинам: отсутствие подъездных путей, несоответствие размеров дверных проемов помещения, лестничных пролетов подъезда, а также прочих архитектурных особенностей помещения Покупателя габаритам Изделия.

4.7. Доставка в другой город/область осуществляется транспортной компанией, на выбор Покупателя. При этом, обязательным условием перевозки Изделия является заказ жёсткой упаковки. Доставка Изделия до терминала Транспортной компании в г. Тюмени осуществляется силами Продавца. Расходы по упаковке и транспортировке Изделия в другой город/область оплачиваются Покупателем самостоятельно, по тарифам Транспортной компании.

4.8. Продавец имеет право без согласования с Покупателем заменить комплектующие Изделия на аналогичные.

5. СРОКИ И УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ИЗДЕЛИЯ

5.1.Продавец обязуется изготовить Изделие в течение 45 (сорок пять) рабочих дней с момента поступления денежных средств, а также доставить и установить Изделие в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента полной оплаты Изделия. Или в другой срок согласованный Сторонами.

5.2. Продавец обязан по телефону, указанному Покупателем, дополнительно уведомить Покупателя о предстоящей доставке.

5.3. Покупатель обязан при приемке Изделия осуществить проверку количества и целости упаковки.

5.4. Покупатель обязуется принять Изделие по качеству и комплектности путем осмотра его на предмет отсутствия явных недостатков и подписать Акт приёма-передачи Изделия. Подписание Акта приёма-передачи Изделия третьими лицами возможно только при наличии доверенности от Покупателя и документа, удостоверяющего личность получателя.

5.5. В случае обнаружения явных недостатков и/или некомплектности при приёме изделия, об этом делается соответствующая запись в Акте приёма-передачи Изделия. Продавец обязуется устранить выявленные недостатки в разумный срок согласно действующему законодательству.

5.6. Претензии по качеству, внешнему виду и/или комплектности Изделия, возникшие после подписания Акта приёма-передачи Изделия - не принимаются, за исключением гарантийных случаев.

5.7. Продавец имеет право в пределах срока настоящего Договора досрочно изготовить Изделие, а Покупатель обязуется досрочно его принять.

5.8. Покупатель обязуется принять свой Заказ не позднее 8 (восьми) дней с момента истечения срока изготовления Изделия (см. п.5.1.).

5.9. В случае если Покупатель не может принять Изделие в установленный срок (см. пункт 5.5), он должен написать заявление на получение услуги ответственного хранения Изделия. Данная услуга предоставляется Покупателю бесплатно на срок до 14 суток, при условии подачи заявления на хранение.

Хранение Изделия на срок свыше 14 суток оплачивается Покупателем по тарифам продавца, не позднее последнего дня хранения Изделия.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Право собственности на Изделие переходит к Покупателю в момент передачи Изделия.

6.2. Стороны приходят к соглашению, что в случае отказа Покупателя принять Изделие, изготовленный по индивидуальному заказу, сумма предоплаты остается у Продавца в качестве компенсации фактически понесенных расходов по исполнению договора.

6.3. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.

6.4 В случае несвоевременного приема Изделия при нарушении Покупателем пунктов 5.4., 5.5., 5.6. настоящего Договора, Покупатель оплачивает Продавцу ответственное хранение на складе, в размере 0,1% от общей стоимости Изделия за каждый день просрочки.

7. ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЕ

7.1. Гарантийный срок на мебель составляет 18 (восемнадцать) месяцев с момента получения ее Покупателем.

7.2. В соответствии с ГОСТ Р 16371-93 гарантийные обязательства продавца не распространяются на Изделия, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца).

7.3. Гарантия не распространяется на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема Изделия Покупателем.

7.4. В случае осуществления монтажа силами Покупателя, вся ответственность за установку и целостность Изделия ложится на него.

7.5. В случае порчи Изделия или неправильной его установке Покупателем, Продавец ответственности не несет.

7.6. Гарантийное обслуживание не производится в случае:

- истечения гарантийного срока;

- нарушении Покупателем или третьими лицами правил эксплуатации и ухода за мебелью;

- наличия на Изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Покупателем после осуществления приемки-передачи;

- наличия на Изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в Изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;

- нанесения ущерба Изделию в результате умышленных и/ или неосторожных действий Покупателя;

- нанесения ущерба Изделию, вызванного воздействием химикатов, растворителей и иных едких веществ и жидкостей, а также попаданием внутрь Изделия посторонних предметов, животных, насекомых и т.д.;

- нанесения Изделиею ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;

- использования Изделия не по назначению, в том числе в производственных целях;

- естественного износа и загрязнения Изделия, возникшего в процессе эксплуатации, обнаружения следов хранения внутри Изделия мокрых и влажных вещей, а также расслоения, растрескивания и разбухания элементов вследствие прямого попадания на них воды;

- появления дефекта в результате несвоевременного самостоятельного обслуживания резьбовых соединений;

- нарушения иных условий, указанных в Правилах и условиях эффективного безопасного использования мебели (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).

-нанесения ущерба в результате действий домашних животных, огня, агрессивных жидкостей;

7.7. Не является недостатком (дефектом) Изделия:

- наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя, исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п.;

- морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой);

- складки, сборки, утяжки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением, а также, складки (морщины) на облицовочном материале (ткань/кожзаменитель), чехлах (съемных и несъемных) мягких элементов, подлокотниках и подушках, как имеющиеся, так и появляющиеся в процессе эксплуатации;

- отличие оттенков обивочных материалов, тона декоративных элементов при составлении комплекта из различных тканей, при использовании ворсовой, неоднотипной обивочной ткани;

- отклонение оттенка цвета любого комплектующего Изделия от его образца;

- естественный запах материалов, из которых изготовлено Изделие;

- Изделие, если оно не проходит по габаритам в дверные проемы помещения Покупателя;

- естественные образования (в виде следов, вмятин, отметин) на элементах Изделия, возникшие вследствие их трансформации в целях использования в качестве спального места;

- остаточные деформации (вероятнее, в виде «волны») на матраце, возникающие после трансформации Изделия из положения «для сидения» в положение «для лежания», не влияющие на возможность его использования по назначению.

7.8. Если в результате экспертизы Изделия установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (изготовитель), Покупатель (потребитель) обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.

7.9.. Срок устранения недостатков - до 45 (сорока пяти) рабочих дней, не считая дня обращения Покупателя к Продавцу.

7.10. В зависимости от периода закупки ткани, оттенок может незначительно меняться, в связи с чем мебель, приобретенная не одновременно, может слегка отличаться по оттенку друг от друга.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1.При наступлении гарантийного случая, Покупатель обязан уведомить Продавца в письменной форме, добавив к Претензии фотографии дефекта. Претензия рассматривается Продавцом в течение десяти рабочих дней, с проведением соответствующей экспертизы.

8.2. Стороны констатируют, что все споры по настоящему Договору будут по возможности разрешаться путем переговоров. При этом каждая из сторон вправе претендовать на наличие у нее в письменном виде результатов разрешения возникших вопросов. При не достижении взаимоприемлемого решения стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующими в Российской Федерации положениями о порядке разрешения споров между сторонами - участниками коммерческих, финансовых или иных отношений делового оборота.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты Покупателем заказа и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

10. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за задержку или невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить разумными мерами, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, а также стихийные бедствия: землетрясения, наводнения, пожары и т.п.

10.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору одной из сторон, она обязана оповестить другую сторону не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

10.3. Акты государственных органов, принятые после заключения Сторонами Договора, содержащие запрет на исполнение Договора, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Стороны от исполнения обязательств в случае, если они имеют юридическую силу, которая распространяется на отношения, возникшие в период действия Договора. Если такие акты препятствуют Сторонам исполнять Договор частично, Стороны приводят Договор в соответствие с новыми требованиями Закона путем заключения дополнительного соглашения.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Цены и условия доставки указаны на интернет-сайте Продавца.

11.2. Монитор компьютера в зависимости от калибровки цветовой гаммы может искажать цвета и оттенки фотографий готовой мебели и материалов. Продавец не несет ответственности за подобные искажения.

11.3. Жалобы и претензии принимаются по электронной почте или по телефону, указанным на интернет-сайте продавца.

11.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. При этом в случае противоречия условий Договора действующему законодательству, подлежат применению положения действующего законодательства РФ.

11.5. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на получение на номер телефона, указанный им при оформлении покупки, SMS-сообщений, информирующих Покупателя о ходе исполнения заказа.

12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

Продавец:

ИП Леонтьева Алена Олеговна

тел +3(3452)588-905

ИНН 720326661512

ОГРНИП 314723205900112

ЗАПАДНО­СИБИРСКИЙ БАНК

ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ" Г. ТЮМЕНЬ

Р/сч 40802810867100045158

БИК 047102651

К/сч 30101810800000000651